よくある質問

Q:
A:
 「stayRoom・ティエラ」の利用料金について教えてください。

 ご利用料金(定期賃貸借料)は、宿泊プランに明記してある金額がすべてになります。 
Q:
A:
  予約申込みから「stayRoom・ティエラ」利用までの流れを教えてください。

 ご予約の際は電話のみの対応となります。そのほかご質問当ございましたら
 お気軽にご連絡ください。 
Q:
A:
 キャンセル料はいつからどのように発生するのでしょうか?

 キャンセル規定に基づき
14日~8日前  宿泊料金の30%
7日~1日前 宿泊料金の50%
 当日  宿泊料金の100%
 無連絡キャンセル  宿泊料金の100%
 とさせていただきます。
Q:
A:
 近くにコンビニエンスストアなどお店はありますか? 

 お車での移動になりますが2分のところにセブンイレブン、他5分圏内に大型スーパー、
 ツタヤ、24時間のドラックストアなどがございます。
Q:
A:
 冷蔵庫はありますか?

 お部屋には小型冷蔵庫に2リットルのペットボトルのお水をご用意しております。
 それ以外にお買い求めになったお飲み物、食料品などは冷蔵庫をご自由にお使いいただけます。
 チェックアウトの後は、冷蔵庫の中の品物は当方で処分させていただきますことをご了承下さい
Q:
A:
 滞在に必要な家具備品、浴衣やアメニティグッズなどはありますか?

 「stayRoom・ティエラ」ではお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、必要な家具
 電化製品、寝具などご用意しております。
 なお、浴衣などの寝間着はございませんのでご用意ください。
Q:
A:
  ペットも一緒に「stayRoom・ティエラ」を利用できますか?

 当マンションの管理システムやメンテナンス上、ペットを伴っての
 ご利用はご遠慮願っております。
Q:
A:
  お部屋でたばこを吸えますか?
 愛煙家の方には誠に恐縮ですが、室内では禁煙とさせていただきます。
 ベランダに灰皿をご用意しておりますのでそちらでの喫煙をご理解ください。
Q:
A:
  夜遅くまで騒ぐことはできますか?
 「stayRoom・ティエラ」はマンションの為、他にも住人のかたがおられるので夜間遅く
 までだと近隣の方々へご迷惑をおかけすることとなります。
 ご利用状況が近隣の方々へのご迷惑となる場合には、誠に申し訳ございませんが
 お客様のご利用を中断させていただき、ご退去願うこともございます。
 その際にはご利用料金は一切ご返却申し上げられませんことをご了承ください。
Q:
A:
  フリープランで予約して、食事は1,000円のお寿司の注文でも大丈夫でしょうか?

 もちろん大丈夫です。宿泊代には消費税が含まれていますが、お食事の方には消費税が
 かかりますのでその辺だけご了承ください。
Q:
A:
  ルームキーの受け取り、返却はどのようにすればいいのでしょうか?

 当宿は電子キーを採用しておりますのでチェックインの前にお食事をされるお客様は
 その時のお渡しになり、お食事の前にチェックインされるお客様は一度と貝店舗にキーを
 取りに来ていただき受け渡しとなります。
 返却はそのままお帰りできるようになっております。
 ルーム内にあるインフォメーションをお読みください。
Q:
A:
  外室の門限はあるのでしょうか?
 門限は決まっておりませんのでご自由に外出していただけます。
Q:
A:
  食事をしながらお酒も楽しみたいのですが車の場合帰りの運転は?

 お店の混雑時以外の場合は従業員が無料で送迎、または代行もいたします。
 代行をお呼びした場合は1,000円の代行代がかかります。

Q:
A:
 長期賃貸としても利用できるのでしょうか?
 6月~9月以外の期間は可能です。

当店でのお食事

店内のご案内

素泊まりのご案内